Déclaration d’accessibilité

Reliable Logistics s’engage à garantir l’égalité d’accès et de participation pour les personnes en situation de handicap. Nous nous engageons à traiter les personnes en situation de handicap d’une manière qui leur permet de préserver leur dignité et leur autonomie. 

Nous croyons en l’intégration et nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes en situation de handicap dans des délais raisonnables. Nous y parviendrons en éliminant et en prévenant les obstacles à l’accessibilité, ainsi qu’en respectant nos obligations en matière d’accessibilité en vertu des lois de l’Ontario sur l’accessibilité. 

Nous vous invitons à consulter notre politique et notre plan d’accessibilité.

Commentaires

Vos commentaires sont les bienvenus. Les clients qui souhaitent formuler des commentaires sur la manière dont l’entreprise fournit des biens, des services ou des installations aux personnes en situation de handicap peuvent le faire de la ou des façons suivantes : 

En personne : Direction des ressources humaines et de l’administration 

Par téléphone, en composant le : 1 905 607-1234 poste 234

Par courriel à : hr@reliablelogistics.ca

Par la poste à : Reliable Logistics 1575 South Gateway Rd, Unit E, Mississauga, ON L4W 5J1

L’entreprise veillera à ce que son processus de rétroaction soit accessible aux personnes en situation de handicap en fournissant ou en organisant, sur demande, des formats accessibles et des aides à la communication. 

Tous les commentaires reçus seront examinés dans des délais raisonnables, et l’entreprise prendra toutes les mesures appropriées pour résoudre les problèmes soulevés. Toutes les plaintes seront traitées conformément au processus de gestion des plaintes de l’entreprise.